Wydział Obsługi Mieszkańców


    

W bemowskim Urzędzie to Mieszkańcy są najważniejsi. Nieustannie podejmowane są kolejne działania mające na celu zerwanie ze stereotypem Urzędu jako instytucji skostniałej i nie dostosowanej do współczesnych realiów. Dlatego zapewniamy szybką i profesjonalną obsługę, ale także systematycznie powiększamy pakiet spraw, które mogą być załatwione przez internet. W tym celu uruchomiona została m.in. internetowa infolinia Urzędnik Online.

W naszym Urzędzie Mieszkańcy nie są traktowani jak petenci ale jak klienci. Dlatego jakość obsługi stoi zawsze na najwyższym poziomie.

Cieszymy się, że nasze wysiłki są przez Państwa zauważane i doceniane. Między innymi dzięki Państwa głosom bemowski Wydział Obsługi Mieszkańców dwa lata z rzędu wygrał konkurs na najlepszy WOM w stolicy.

  
Facebook